HUT Ke 11, Perumdam Tirta Lingga Luncurkan Aplikasi PDAM Info dan SEPULSA

Lingga (Leadernusantara.com) – Dalam peringati Hut ke 11 Perusahaan Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Lingga luncurkan aplikasi PDAM Info dan SEPULSA berbasis Android, untuk memudahkan  pelanggan  dapat melakukan pembayaran dan cek tagihan melalui handephone saja. Pada Jumat 1 Oktober 2021

“Peringati 11 tahun HUT Perumdam Tirta Lingga, kita soft launching aplikasi PDAM Info yang berfungsi untuk pengaduan, daftar, pembayaran dan segala hal yang berkaitan dengan PDAM, dengan sistem online,” kata Irfan Andaria Direktur Perumdam Tirta Lingga, di Kantornya.

Pada tahun ini Perundam Tirta Lingga telah melakukan inovasi dalam pelayanan terhadap pelanggan. Selain PDAM Info diluncurkan juga website tirtalingga.co.id, semua informasi seputar Perundam Tirta Lingga, juga tersedia akun FB dan Instagramnya.

“ Aplikasi PDAM info, dapat didownload di google play store, sebagai bentuk terobosan dalam pelayanan pembayaran secara online, sehingga pelanggan dapat membayar kapan saja dan dimana saja, langkah ini merupakan upaya untuk mengurangi kerumunan, untuk mencegah penularan Covid 19”, jelasnya.

Dalam aplikasi PDAM info pelanggan juga dapat melihat info-info terbaru di Perumdam Tirta Lingga. Seperti info riwayat pemakaian selama beberapa bulan terakhir, kedepannya nanti direncanakan sisten pengaduan dan permohonan pemasangan baru, akan hadir di PDAM info,” jelas Irfan.

Selain aplikasi PDAM Info, Perumdam Tirta Lingga juga menyediakan platform aplikasi SEPULSA yang dapat didownload di google play. Aplikasi multi fungsi ini bisa digunakan untuk pembayaran PDAM, pembayaran listrik, isi pulsa, isi paket data dan lain sebagainya.

“Jadi nanti Pembayaran tagihan Air Perumdam Tirta Lingga, dapat dilakukan di aplikasi SEPULSA tersebut,” jelasnya.

Bukan itu saja, mulai saat ini  Perumdam Tirta Lingga melakukan pengecekan meter air pelanggan dengan mengunakan Hand phone android, hasilnya di akui pada  tingkat pembacaan menjadi lebih akurat.

Direktur Perumda Tirta Lingga, menargetkan dalam waktu 3 bulan kedepan, 30 persen pelanggan Perumda Tirta Lingga, telah menggunakan aplikasi PDAM Info tersebut. “Harapan kami 3 bulan kedepan target 30 persen pelanggan telah menggunakan aplikasi ini,” katanya.

Disamping pelanggan dapat melakukan pembayaran tagihan Air, melalui aplikasi secara online, namun juga tersedia loket-loket untuk melakukan pembayaran, karena kita yakin tidak semua pelanggan mengerti melakukan pembayaran melalui sistem aplikasi online, maka solusinya tersedia Loket.

Selain hal tadi, Irfan Andaria dan jajaranya juga mengucapkan terima kasih kepada Bupati Lingga yang telah mendukung serta dorongan pada Perumda Tirta Lingga, untuk lebih baik dan maju kedepan, dalam memberikan pelayanan pada masyarakat Kabupaten Lingga, jelas Irfan. (Leader)