Pasien Keluhkan Pelayanan di RSUD Kota Tanjungpinang

Tanjungpinang (leadernusantara.com) – Rata-rata 300 orang pasien perharinya berobat di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Tanjungpinang, keluhan pasien masih terdengar dalam pelayanan dibidang administrasi, berjam-jam hingga membosankan.

Ketika media berkunjung ke RSUD Kota Tanjungpinang pada Senin (8/8/2017) Menurut salah seorang pasien yang tidak mahu namanya disebutkan dimedia ini mengatakan, untuk berobat rawat jalan saja dirumah sakit umum ini, habis waktu sehari, mulai dari pendaftaran sampai perawatan.

Sumber media ini mengatakan “ Berobat rawat jalan saja di RSUD Tanjungpinang, mulai dari pendaftaran sampai mendapatkan resep Dokter untuk mengambil obat di Aptek, habis waktu satu hari, bosankan pak”. Sebutnya lirih.

Ketika investigasi media ini di RSUD Kota Tanjungpinang, benar adanya seperti yang disampaikan salah seorang pasien, setiap pasien datang di RSUD, pertama sekali mengambil nomor antrian, kemudian diregistrasi sesuai tujuan pasien berobat sakit apa.

Setelah sampai dirungan dokter praktek di RSUD, pasien juga harus antri menunggu giliran. Selesai pemeriksaan Dokter, pasien juga harus menunggu registrasi administrasi resep Dokter tersebut.

begitu dapat resep Dokter, pasien harus mengembalikan berkas dari Dokter ke ruangan penerimaan pasien dilantai dasar RSUD. Kemudian petugas RSUD memberikan Resep Dokter untuk pengambilan obat di Apotek. Di apotek juga antri, terkadang mahu satu jam juga. Sebut pasen.

Jika mahu berobat di RSUD Kota Tanjungpinang, mulai dari buka jam kerja Rumah Sakit, sampai pukul tiga sore baru selesai, apalagi jika pasien dapat No antria 300 keatas, mungkin selesainya pukul 4 sore.

Begitu juga dengan sejumlah ruangan di lantai 2 RSUD Kota Tanjungpinang perlu dibenahi, karena keramik lantainya sudah banyak yang pecah dan kumal, sedangkan RSUD untuk menyehatkan pasien, sementara kebersihan saja sepertinya tidak terjaga, bagaimana pasien bisa sehat.

Ketika media ini hendak konfirmasi dengan kepala RSUD Kota Tanjungpinang Edy Sobri, salah seorang pegawanya mengatakan bapak tak ada, lagi keluar, pagi tadi ada pak, sekarang tak tahu kemana dia, sebut pegawainya santai. (Dayat)