Bupati Tekankan Bukan Sekadar Raih Sertifikat, Tetapi Pelayanan Harus Ditingkatkan

PADANG PARIAMAN, LeaderNusantara.com — Bupati Padang Pariaman H. John Kenedy Aziz menantang Perumda Air Minum Tirta Anai mencetak sumber daya manusia (SDM) yang profesional dan berintegritas. Peningkatan kompetensi pegawai, katanya, harus bermuara pada pelayanan yang semakin baik kepada masyarakat.

Hal itu disampaikan saat menghadiri Pelatihan Manajemen Air Minum Berbasis Kompetensi Tingkat Muda Angkatan 204 di Dempo Anom, Padang Pariaman, yang berlangsung 31 Agustus hingga 4 September 2026.

“Pelayanan air minum menyangkut kebutuhan dasar masyarakat. Pengelola harus memiliki kompetensi, integritas dan semangat memberikan pelayanan terbaik,” tegas John Kenedy Aziz.

Bupati mengingatkan peserta agar ilmu yang diperoleh tidak berhenti di ruang pelatihan atau sekadar menjadi sertifikat, tetapi diterapkan dalam pekerjaan untuk meningkatkan kinerja dan kepuasan pelanggan.

Direktur Perumda Air Minum Tirta Anai, Dr. Aznil Mardin, menegaskan pihaknya berkomitmen memperkuat kualitas SDM secara berkelanjutan.

“Kita ingin membangun SDM yang profesional dan bertanggung jawab. Yang terpenting, masyarakat merasakan manfaatnya melalui pelayanan yang semakin baik,” ujarnya.

Menurutnya, kualitas perusahaan sangat bergantung pada kualitas SDM yang menjalankannya. Karena itu, Tirta Anai akan terus melakukan pembenahan dan peningkatan kompetensi pegawai.

Ukuran keberhasilan pelatihan bukan sekadar sertifikat, tetapi perubahan kinerja dan pelayanan yang benar-benar dirasakan masyarakat. Jeef.